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Perguntas Frequentes

Deixamos aqui algumas dúvidas frequentes, mas caso a sua pergunta não esteja aqui, nos chame no WhatsApp!

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para ser produzido?

Após a confirmação do pagamento pedimos um prazo de até 3 dias úteis para produção do seu acessório favorito.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 30 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

Qual material é utilizado nos acessórios?

A nossa matéria-prima é o PLA (ácido poliláctico), um plástico feito a partir da fermentação de vegetais como, milho e cana-de-açucar. Ele traz resistência e leveza para nossos acessórios.

O pino dos brincos são de aço inox.